VERSAND
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Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Europas und in die Schweiz.
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VERSANDKOSTEN
Deutschland & Schweiz - Kostenloser Versand
Europa (EU-Länder): Pauschale Versandkosten € 15 (Versand mit DHL)
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LIEFERUNG
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Bitte beachte, dass jedes VIVIKINI Teil ethisch und von Hand auf Bestellung gefertigt wird.
Das bedeutet, wir nehmen uns besonders viel Zeit und Sorgfalt, um dein individuelles Swimwear-Stück für dich anzufertigen.
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• Die Produktionszeit beträgt bis zu 7 Werktage vor dem Versand.
• Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.
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WICHTIGE HINWEISE
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Standort und Versanddienstleister leicht abweichen. Leider können wir keine garantierten Liefertermine zusichern.
Für Fragen zu deiner Bestellung, zum Versand oder zu unseren Produkten erreichst du uns jederzeit per E-Mail:
RÜCKGABE & UMTAUSCH
Bei VIVIKINI wird jedes Swimwear-Teil individuell und von Hand für dich angefertigt.
Dein Bikini wird speziell in der von dir gewählten Größe, Farbe und Ausführung hergestellt.
Aus diesem Grund können wir leider keine Rückgaben, Umtausch oder Rückerstattung anbieten — insbesondere nicht bei Meinungsänderung, falscher Passform oder Farbabweichungen.
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Bitte nutze vor deiner Bestellung unbedingt unsere Größentabelle und kontaktiere uns gerne vorab per E-Mail, falls du Fragen zur Größe hast. Wir beraten dich gerne.
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Falls deine Swimwear bei Erhalt fehlerhaft ist oder du eine Größenanpassung benötigst, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.
Anpassungen können in Einzelfällen angeboten werden, vorausgesetzt das Produkt ist:
• Ungetragen
• Im Originalzustand
• Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung retourniert
Bitte beachte: Alle Versandkosten für Rücksendungen oder Anpassungen sind vom Kunden zu tragen.
Wir bitten um dein Verständnis, dass wir als nachhaltiges Made-to-Order Label mit viel Liebe und Sorgfalt arbeiten.
Wir danken dir für deine Unterstützung und Wertschätzung von Slow Fashion.
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